• Continua crescita del numero di clienti per Sunrise UPC che ha raggiunto un totale di +43 200 saldi attivi Mobile Postpaid e +6 900 saldi attivi a banda larga e TV. Crescita netta totale di +73 000 RGU a banda larga, TV e Mobile.
• Continua crescita del rapporto di convergenza fisso-mobile (FMC) che porta il 56% (+5.7% rispetto all'anno precedente) dei clienti a banda larga fissa a optare anche per un'offerta Mobile Postpaid alla fine del terzo trimestre del 2021.
• Sunrise UPC ha conquistato il titolo di miglior operatore universale per le PMI e per le grandi imprese nel Telecom Rating 2021 di BILANZ. Segmento di clientela Business con crescita complessiva dell'1% rispetto all'anno precedente in tutti i segmenti.
• Ulteriore espansione strategica della programmazione di MySports, acquisendo i diritti della NHL per la stagione 2021/2022.
• Fatturato¹⁾ di CHF 762.5 milioni in linea con l'anno precedente. Sviluppo positivo dell'EBITDA rettificato¹⁾ con un aumento del 3,1% rispetto all'anno precedente, comprensivo «costs to capture»²⁾. Aumento significativo dell'EBITDA rettificato, con esclusione delle aggiunte di immobili, impianti e attrezzature ¹⁾³, pari al 13,1% rispetto all'anno precedente, sostenuto da una ripresa dei ricavi roaming e dalla crescita continua dei clienti soprattutto nell'ambito dei marchi secondari e della telefonia mobile. 
• Impegno a ridurre completamente le emissioni di gas serra prodotte dall'azienda entro il 2030.

Commento di André Krause, CEO di Sunrise UPC:

«A dispetto di un contesto di mercato sempre più competitivo, Sunrise UPC è stata in grado di proseguire il suo slancio di mercato e di acquisire nuove quote di mercato. Ciò è dovuto in particolare all'affidabilità della nostra infrastruttura e dei nostri servizi, nonché al nostro costante posizionamento come fornitore di qualità. Il fatto che questa valutazione sia condivisa sia da clienti privati che commerciali è dimostrato dalla nostra crescita, così come dal premio ricevuto ancora una volta da Telecom Rating BILANZ, il più importante sondaggio di mercato annuale indipendente. I nostri risultati operativi e finanziari continuano a crescere secondo le previsioni e Sunrise UPC conferma la propria posizione di operatore all'avanguardia nel mercato svizzero delle telecomunicazioni.»
 

Risultati operativi

Nel trimestre in esame, Sunrise UPC ha continuato a mantenere lo slancio di crescita sul mercato svizzero delle telecomunicazioni. Nel terzo trimestre 2021, l'evoluzione positiva ha generato un aumento netto di +43 200 saldi attivi Mobile Postpaid e +6 900 saldi attivi a banda larga e TV, con conseguente guadagno di +73 000 RGU a banda larga, TV e Mobile: nello specifico, 2591 milioni di RGU Mobile (2960 milioni incluse le SIM secondarie), 1158 milioni di RGU a banda larga (1211 milioni incluse le PMI) e 1239 milioni di RGU TV (1279 milioni incluse le PMI) alla fine di settembre 2021.

I saldi attivi nei comparti Mobile, Internet a banda larga e TV hanno determinato un aumento della diffusione dell'FMC pari a 5.7% rispetto all'anno precedente, per un totale di 56%. Soprattutto tra i clienti esistenti, rimane elevata la domanda di offerte combinate convergenti con eccellente rapporto qualità-prezzo, il che si riflette anche nel grado di soddisfazione della clientela che si mantiene su un livello particolarmente alto. Sunrise UPC continuerà a guidare l'adozione di FMC, sostenuta dai bundle convergenti rinnovati per i marchi principali e secondari.
 

B2B: crescita complessiva sostenuta e nuove conquiste rivoluzionarie

Gli sviluppi nel segmento di clientela commerciale sono stati caratterizzati, da un lato, da una crescita complessiva sostenuta dell'1% in tutti i segmenti e, dall'altro, dal premio come «Miglior operatore universale per le PMI» e «Miglior operatore universale per le grandi imprese» nel Telecom Rating 2021 di BILANZ.

La sottoscrizione di un contratto con Schutz & Rettung Zürich, che in futuro otterrà la ridondanza dei collegamenti telefonici per le proprie centrali operative da Sunrise UPC, è considerata pionieristica. L'organizzazione di soccorso riceve circa 140 000 chiamate all'anno e opera in diversi cantoni come Zurigo, Sciaffusa, Svitto e Zugo. Nel terzo trimestre del 2021, Sunrise UPC ha ottenuto nuovi significativi contratti ed estensioni/aggiornamenti nelle relazioni con i clienti esistenti. Tra questi: Zurich Insurance Company Ltd, Kantonsspital Baden, DPD (Svizzera) e la città di San Gallo.
 

Contenuti della NHL per MySports

Acquisendo i diritti televisivi della National Hockey League (NHL), Sunrise UPC è riuscita ancora una volta a compiere un passo significativo nell'ulteriore espansione del posizionamento di MySports come «Home of Hockey». Essendosi già aggiudicata nel secondo trimestre del 2021 il contratto per trasmettere tutti gli incontri del principale campionato nazionale di hockey su ghiaccio fino al 2027, l'emittente sportiva presenterà, inoltre, più di 150 partite in diretta del migliore e più entusiasmante campionato di hockey del mondo dall'inizio di ottobre. Con questo ulteriore potenziamento del pacchetto MySports Pro, Sunrise UPC continua a scrivere la storia di successo del canale. Dall'inizio delle trasmissioni nel 2017, MySports è stata in grado di aumentare annualmente il numero di abbonati all'offerta Pro del 30% circa.
 

Risultati economici

Il fatturato del terzo trimestre di Sunrise UPC, pari a CHF 762.5 milioni su base ridefinita, è in linea con quello dell'anno precedente. Ciò è da ricondursi principalmente alla crescita dei ricavi registrata tra i clienti Mobile, a un aumento delle entrate per i servizi Postpay e al Business Mobile B2B wholesale. Per quanto riguarda le singole aree di prodotto, queste hanno apportato al fatturato totale del terzo trimestre del 2021 il seguente contribuito: Mobile CHF 316.4 milioni (+2% rispetto all'anno precedente), linea fissa (compresi Internet, TV e telefonia) CHF 310.1 milioni (-2,2% rispetto all'anno precedente) e B2B CHF 130.7 milioni (+0,9% rispetto all'anno precedente).

L'EBITDA rettificato è aumentato del 3,3% su base ridefinita, per un totale di CHF 303.7 milioni, comprendendo i costi di CHF 3.4 milioni per «costs to capture»²⁾; escludendoli, invece, è stato registrato un aumento del 4,4% dell'EBITDA rettificato rispetto all'anno precedente. Il miglioramento trimestrale dell'EBITDA rettificato di CHF 32 milioni è stato possibile grazie a un aumento dei ricavi, che derivano principalmente dai clienti Mobile e da costi inferiori dovuti alle sinergie.

L'EBITDA rettificato, con esclusione delle aggiunte di immobili, impianti e attrezzature³⁾, è aumentato del 13,1% su base ridefinita. Tale risultato è stato ottenuto grazie alla continua e forte crescita della clientela Mobile, ai costi inferiori dovuti alle sinergie e alla riduzione degli investimenti in Capex, nonostante l'impatto negativo dei costi di CHF 24,1 milioni per «costs to capture»²⁾.

I dettagli in merito ai risultati finanziari di Sunrise UPC sono inclusi nell'UPC Holding Q3 2021 fixed income release.
 

Nuove condizioni di lavoro, cassa pensione unificata e impegno a ridurre le emissioni di gas serra entro il 2030

Sunrise UPC ha continuato la sua rapida integrazione, ha concordato le nuove condizioni di lavoro in stretta collaborazione con il sindacato syndicom e ha annunciato il piano armonizzato della cassa pensione che entrerà in vigore a partire dal 1° gennaio 2022. 

Liberty Global continua il suo impegno per una maggiore sostenibilità ed efficienza energetica, concentrandosi sul consumo di energia, sulle emissioni di CO2 e sulla prevenzione della produzione di rifiuti elettronici. Liberty Global e Sunrise UPC, in quanto sua affiliata, si impegnano quindi a ridurre a zero le emissioni di gas serra prodotte direttamente e indirettamente dall'azienda (Scope 1 e 2) entro il 2030. In futuro, anche le emissioni indirette prodotte nell'intera catena del valore (Scope 3) devono essere evitate in modo sostenibile. Ci si aspetta che l'azienda presenti un calendario dettagliato per raggiungere quest'ultimo obiettivo a metà del prossimo anno.

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¹⁾ I risultati su base rettificata sono coerenti con i risultati presentati dalla società madre. Queste misure non GAAP devono essere considerate come un supplemento e non un sostituto delle misure GAAP statunitensi incluse nei rendiconti finanziari della società madre. Per le definizioni e gli aggiustamenti, si prega di consultare il comunicato nell'UPC Holding Q3 2021 fixed income release.

²⁾ «Costs to capture» generalmente includono costi operativi e di capitale incrementali e di terzi direttamente associati alle attività di integrazione, alle misure di ristrutturazione e a certi altri costi associati all'allineamento di un'azienda acquisita con i processi aziendali della società madre per ottenere sinergie. Questi costi sono necessari per allineare le operazioni di un'acquisita (o di una joint venture da costituire) con quelle della controllante o sono accessori all'acquisizione. Di conseguenza, i costi da riconoscere possono includere alcuni (i) costi operativi inclusi nell'EBITDA rettificato, (ii) costi legati al capitale inclusi nelle aggiunte di immobili, impianti e attrezzature e nell' EBITDA rettificato meno le P&E Additions³⁾, e (iii) alcuni costi di ristrutturazione legati all'integrazione non inclusi nell'EBITDA rettificato o nell'EBITDA rettificato meno le P&E Additions³⁾. Poiché il raggiungimento delle sinergie avviene nel tempo, alcuni dei costi da riconoscere sono di natura ricorrente e si verificano generalmente entro pochi anni dalla chiusura della transazione.

³⁾ Sulla base di un'osservazione dell'ente federale statunitense Securities and Exchange Commission SEC, a partire dal terzo trimestre del 2021, Liberty Global ha modificato il termine «OFCF», utilizzato in precedenza, in «EBITDA rettificato con esclusione delle aggiunte di immobili, impianti e attrezzature».

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